Los productos de ahorracalor.es están sujetos a la política de devoluciones conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El usuario tiene derecho a desistir del contrato de compraventa en un plazo de 14 días naturales desde el momento que él o un tercero adquiera la posesión de los bienes. El usuario puede devolver el producto sin necesidad de justificación.
Transcurridos estos 14 días expira el derecho de desistimiento, por lo que el usuario no podrá devolver el producto.